Kontakt

Online

Nutzen Sie unsere neuen Online-Formulare! Ab sofort können Sie Ihr Anliegen sowie Belege oder Nachweise schnell und sicher auch auf digitalem Weg an die Künstlersozialkasse übermitteln. Das Angebot an Online-Formularen wird ständig erweitert.

Telefonisch

Unter der jeweiligen Service-Nummer für Versicherte oder Abgabepflichtige können Sie telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen. Bitte beachten Sie die rechts genannten telefonischen Service-Zeiten. Phasenweise kann es zu einem erhöhten Anrufvolumen kommen, wodurch die Erreichbarkeit der Künstlersozialkasse einschränkt wird. Um längere Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die Online-Kontaktaufnahme oder die schriftliche Kontaktaufnahme auf dem Postweg.

Schriftlich

Sie sind bereits über die Künstlersozialkasse versichert oder abgabepflichtig und möchten Änderungen, zum Beispiel die Aufnahme einer abhängigen Beschäftigung oder die Änderung Ihrer Kontaktdaten schriftlich mitteilen? Dann nutzen Sie bitte die Vordrucke für Versicherte oder die Vordrucke für Unternehmen.

Darüber hinaus stehen Ihnen in unserem Mediencenter Künstler und Publizistensowie Mediencenter Unternehmen und Verwerter ausführliche Informationen zum Nachlesen, Ausdrucken und Herunterladen zur Verfügung. Bei Rückfragen geben Sie bitte Ihre vollständige Anschrift und Telefonnummer an.

E-Mail

Sie können uns auch eine E-Mail schreiben. Beachten Sie allerdings: Aus Gründen der Datensicherheit sollten Sie sensible Daten, zum Beispiel Änderungen der Anschrift oder Bankverbindung, nicht per E-Mail mitteilen. Unverschlüsselte E-Mails können von Unbeteiligten mitgelesen werden. Deshalb beantworten wir Anfragen, die sensible Daten enthalten können, in Ihrem Interesse auf dem Postweg. Wir bitten für die damit verbundenen Verzögerungen um Verständnis. 

Unterlagen für Neuanmeldungen bei der Künstlersozialkasse, die per E-Mail eingereicht werden, können von uns nicht bearbeitet werden. Eine Rücksendung der Anmeldeunterlagen ist ausschließlich auf dem Postweg zulässig.

De-Mail

Ab sofort bieten wir das De-Mail-Verfahren nicht mehr an. Nutzen Sie bitte einen unserer anderen Kontaktwege.

Persönlicher Kontakt

Der persönliche Besuch vor Ort ist nach vorheriger Terminabsprache möglich.